1913 recensioni sui nostri servizi di traghetto - Pagina 9

Servizio eccellente

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Servizio eccellente e l’organizzazione è stata molto buona. Mi è piaciuto, è stata la mia prima esperienza su un traghetto.

Margini di miglioramento!

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Il traghetto ha fatto il suo dovere e sono grato per servizi come questo che permettono di coprire lunghe distanze senza dover volare. Purtroppo, l’esperienza complessiva è stata deludente per due motivi:

- È chiaro che la compagnia ha accettato più prenotazioni per i posti in economia di quanti ce ne fossero effettivamente disponibili. Quando siamo arrivati a Igoumenitsa e sono salite altre persone, un membro dell’equipaggio ci ha detto (anzi, ci ha persino urlato contro!) di non dormire sulle sedie/divani su cui ci eravamo sistemati. Capisco perfettamente la necessità di lasciare spazio ad altri passeggeri (lo vorrei anch’io), ma era evidente che c’erano più persone che posti, visto che alla fine molti si sedevano e dormivano in qualsiasi angolo trovassero.
- In secondo luogo, l’area del ponte è diventata praticamente una zona fumatori, il che, con il numero di passeggeri a bordo, è diventato rapidamente piuttosto fastidioso per chi non fuma! Sarebbe fantastico se venisse previsto uno spazio dedicato ai fumatori, in modo che i non fumatori possano avere accesso a un’area esterna con aria più fresca!

Con qualche miglioramento, prenderei sicuramente di nuovo il traghetto!

Molto bene!

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Prenoteremo di nuovo tramite FerriesinGreece. Tutto ha funzionato perfettamente, compresi i biglietti via e-mail e il check-in online.

Eccellente

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Sempre un piacere prenotare con FerriesinGreece. Facile da usare, pagamento semplice. Blue Star Ferries e Seajets sono anch’esse ottime compagnie. Viaggiate in tutta sicurezza.
A presto!

Viaggio Ermioni - Piraeus

Molto contenta con il servizio prestato. Ho dovuto cambiare la destinazione del viaggio e devo dire che la comunicazione è stata davvero rapida e ottima.
Servizio e puntualità ottimi.
Consiglio vivamente a tutti.

Island hopping

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Tutti i biglietti e i traghetti prenotati in anticipo su Internet hanno funzionato perfettamente.
Siamo rimasti particolarmente colpiti dal buon servizio, dalla puntualità e dalla procedura rapida durante l’imbarco e lo sbarco.
Consiglieremmo in qualsiasi momento i traghetti che abbiamo utilizzato.

Tutto perfetto!

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Abbiamo fatto diversi viaggi con SeaJets.
Tutto è stato gestito con la nostra piena soddisfazione. Anche una modifica dell’orario è stata effettuata prontamente.
Grazie mille!

Viaggio comodissimo

È stato possibile organizzare i traghetti in modo semplice e ad un prezzo buono. Il personale del call center è molto disponibile e gentile. Da consigliare assolutamente!!

Un viaggio meraviglioso

Prenotazione semplice con tariffe competitive.
Arriva una mail 48 ore prima di partire per il check in.
Orario sia di andata che di ritorno puntuale.
Oserei dire tutto perfetto.

Affidabile e semplice

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Ho acquistato 2 biglietti del traghetto tramite questo sito, senza conoscerlo bene. Il sito è stato affidabile e tutto è andato bene per il check-in prima della partenza. Le istruzioni erano chiare.

Buon Servizio

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Buon servizio. Nessun problema a prenotare alcuni traghetti dal Pireo e ritorno. Procedura ben spiegata, PDF con i biglietti facile da scaricare, persino una mappa con il punto d’imbarco al Pireo. Prenoterò di nuovo su questa pagina.

Molto bene

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Semplice ed efficace.
Sarebbe comunque utile specificare i moli di partenza al momento del check-in e l’organizzazione dei trasferimenti tra le isole.

Risposta di Ferriesingreece.com
Grazie mille per il suo commento. Il check-in si effettua direttamente sulla piattaforma di ogni compagnia di traghetti, nel suo caso quella di Seajets. Trasmettiamo comunque la sua osservazione riguardo all’indicazione dei moli e all’organizzazione dei trasferimenti, al fine di migliorare le nostre informazioni per i viaggiatori.

Potrebbe essere meglio

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Reazione rapida, trovata una buona soluzione... L’unica cosa che potrebbe essere migliorata, dopo molti tentativi, è il sistema telefonico. Nessuna buona connessione a causa di una chiamata VoIP. Aprite vere linee telefoniche e i vostri servizi saranno perfetti.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie mille per le vostre gentili parole e per aver riconosciuto i nostri sforzi!
Siamo felici di sapere che siete complessivamente soddisfatti dei nostri servizi e apprezziamo molto il vostro feedback riguardo al sistema telefonico. Avete assolutamente ragione — avere una connessione stabile è molto importante.
Si noti che in molti casi i problemi di connessione sono legati agli stessi fornitori di telefonia, e non solo al VoIP. Detto ciò, il nostro team tecnico sta già lavorando per garantire una connessione più stabile e affidabile.
Il vostro contributo ci aiuta a migliorare e non vediamo l’ora di organizzare il vostro prossimo viaggio in traghetto!

Pireo-Spetses

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Esperienza eccellente. Ho viaggiato dal Pireo a Spetses il 16 agosto, partenza puntuale e personale molto gentile e disponibile che mi ha aiutato con la lingua. Lo userò di nuovo la prossima estate e lo consiglio.

Ottimo servizio

Acquistato la tratta Paros Mykonos.
Ho dovuto chiedere dei chiarimenti (contattati tramite mail) riguardo la prenotazione e ho trovato un servizio clienti veloce e disponibile.
Assolutamente consigliato.