1913 recensioni sui nostri servizi di traghetto - Pagina 11

Super!

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La prenotazione è andata molto bene. Il sito è facile da usare. Lo consiglio vivamente.

Ottimo servizio

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Piattaforma facile da usare, grande varietà di opzioni, personale disponibile e cordiale. Continuate così!

Tutto perfetto

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Dal check-in fino all’arrivo, è andato tutto benissimo.

Viaggi

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Barche molto buone, organizzazione a 5 stelle, partenze e arrivi puntuali. Organizzazione della Seajets molto competente e ottima collaborazione con FerriesinGreece. Molto bene. Complimenti.

Un servizio a 5 stelle

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Siamo stati seguiti in modo eccellente nella gestione delle nostre prenotazioni dei traghetti per l’isola di Naxos. La disponibilità e la rapidità di risposta del vostro team sono state impeccabili. Un grande grazie.

Servizio eccellente

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Facile, veloce, senza alcun problema.
Cosa si può chiedere di più?

Nel complesso ok ma con mancanza di comunicazione

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Non siamo stati informati di un ritardo di 4 ore per una delle nostre traversate.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il vostro commento. Abbiamo contattato Blue Star Ferries per capire cosa fosse successo sulla tratta tra Naxos e Amorgos e perché non foste stati avvisati in tempo del ritardo di quattro ore. Blue Star Ferries ci ha spiegato che tale ritardo era dovuto alle cattive condizioni meteorologiche del giorno precedente, che hanno influenzato l’intero itinerario del vostro traghetto. Inoltre, poiché il ritardo era imprevedibile, vi hanno informato direttamente via e-mail e SMS il 9 agosto alle 22:09.
Come possiamo constatare, durante il processo di prenotazione avete inserito per errore uno "0" dopo il prefisso internazionale "0033", il che spiega perché non abbiate ricevuto il loro SMS. Supponiamo però che abbiate ricevuto la loro e-mail.

Si prega di notare che è prassi comune che le compagnie di traghetti informino direttamente il passeggero, e non la nostra agenzia, al fine di risparmiare tempo in caso di avvisi dell’ultimo minuto.

Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Positivo

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Molto reattivo e facile.

Semplice ed efficace

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Sito molto semplice, con buoni consigli, un po’ più caro rispetto alle compagnie, ma molto pratico.

Viaggi

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Pireo - Koufonisia, Koufonisia - Sifnos, Sifnos - Serifos & Serifos - Pireo. Tutto è stato favoloso.

Non soddisfatta

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La prenotazione è andata bene, ma non c’era alcuna opzione per scegliere i posti, quindi io e mio marito ci siamo ritrovati con dei posti pessimi, soprattutto al ritorno – 5 ore bloccati in un angolo dietro al bar, spinti contro un muro, e non eravamo nemmeno vicini. No, eravamo entrambi schiacciati contro il muro uno dietro l’altro.
Abbiamo viaggiato da Milo fino al Pireo, con alcune fermate intermedie, la gente sbarcava e imbarcava continuamente, ma siamo stati proprio noi a fare l’intero tragitto bloccati in quell’angolo. Molto, molto deludente. Era talmente ridicolo che sono rimasta scioccata.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il suo feedback. Al momento, le compagnie di traghetti non offrono la possibilità di scegliere i posti online. La tecnologia esiste, ma non viene ancora utilizzata. Ci aspettiamo di introdurre questa opzione con alcune compagnie l’anno prossimo.

Atene, Syros, Patmos, Kos

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Servizio eccellente, tutto chiaro e affidabile. 10/10!

Bella esperienza

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Molto facile prenotare sul sito. I nostri posti erano perfetti per noi.
Felici di viaggiare su queste navi.
Ottima organizzazione e sicuramente useremo di nuovo questo sito.

Competente & professionale

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Da anni prenoto con FerriesinGreece.
Sempre un partner di viaggio competente al mio fianco.

Inizio perfetto

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Come ogni anno, prendiamo il traghetto dal Pireo per Hydra e questa volta abbiamo viaggiato per la prima volta con Alpha Lines, sullo Speedcat 1. La prenotazione è andata come sempre senza problemi, con tutte le informazioni e istruzioni necessarie. Sul posto, il personale è stato molto cortese e disponibile. Abbiamo trascorso momenti splendidi a bordo. Grazie e prenoteremo di nuovo tramite FerriesinGreece.