1913 recensioni sui nostri servizi di traghetto - Pagina 14

Eccellente

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Servizio ottimo, tutto molto ben organizzato. A+

Tutto perfetto

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Prenotazione, check-in, puntualità, tutto al top!

Molto ben organizzato

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La prenotazione online è molto comoda. Abbiamo preso il traghetto Seajets 3 volte in 15 giorni.
Pireo - Syros - Paros - Pireo.
Il check-in online funziona bene. Quando ci sono più persone nella prenotazione, basta una sola carta d’imbarco, cosa molto apprezzata.
Informazione importante ma spiacevole: l’aria condizionata è al massimo, fa abbastanza freddo, portate con voi un pile.
L’organizzazione per salire e scendere dal traghetto è molto buona.

Consigliato

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Semplice, veloce e senza intoppi.

Sito molto pratico

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Questo sito è molto pratico per organizzare un viaggio nelle Cicladi. Si trovano gli orari dei traghetti per tutta la stagione e si può pianificare da casa l’itinerario da un’isola all’altra. Molto affidabile.
Tuttavia, tutto ha un prezzo, e c’è un supplemento da 7 a 10 € per ogni viaggio (spese di prenotazione).
I biglietti sono già molto costosi... (62,50 € da Paros a Ios).

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il suo feedback e per le sue parole gentili. Ha ragione — i prezzi dei traghetti aumentano ogni anno, e capiamo che questo possa essere frustrante.
Per quanto riguarda le nostre spese di prenotazione, ci permettono di offrirle un servizio di alta qualità e completamente personalizzato. Ad esempio, se il suo traghetto viene cancellato per qualsiasi motivo, il nostro team troverà la migliore alternativa e si occuperà di tutte le procedure necessarie affinché possa raggiungere la destinazione senza problemi.
Il nostro servizio post-vendita è disponibile ogni giorno dalle 07:00 alle 22:00, e siamo sempre pronti ad assisterla rapidamente in caso di problemi durante il viaggio.

Buona esperienza!

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Abbiamo prenotato entrambi i viaggi online dal vostro sito. Il sito è ben progettato e facile da usare. Tuttavia, il viaggio da Mykonos a Santorini (Thira) è stato un po' frettoloso a causa di un ritardo.
Per quanto riguarda il porto di partenza, vi chiediamo gentilmente di indicare più chiaramente i numeri di imbarco, sarebbe molto utile.
Abbiamo fatto due viaggi piacevoli. Grazie!

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che abbia trovato il nostro sito facile da usare e che abbia fatto due viaggi piacevoli.
Per quanto riguarda la partenza da Mykonos, comprendiamo che i ritardi e la segnaletica poco chiara possano essere fonte di stress. Tenga presente che la gestione del porto e delle sue strutture è responsabilità delle autorità portuali locali e non della nostra compagnia.

Traghetto greco

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Viaggio perfetto, molto confortevole ma un po’ costoso.

Molto bene

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Molto bene, nessun problema a prenotare e ritirare i biglietti.

Ottima esperienza

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A causa delle condizioni meteorologiche ci sono stati cambiamenti negli orari dei traghetti – nessun problema grazie all’eccellente servizio clienti! Sono stati gentilissimi e hanno aiutato subito. Consigliatissimo – prenoterò di nuovo in futuro!

Viaggio Symi-Rodi

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Barca cancellata a causa del vento. Messaggio molto tardivo per offrirci un'altra barca, al mattino invece che nel tardo pomeriggio! Abbiamo dovuto prepararci molto velocemente.
In seguito il viaggio è stato senza problemi.

Risposta di Ferriesingreece.com
Siamo spiacenti di sapere dei disagi subiti il 16 maggio a causa del maltempo.
Vi ricordiamo che quando un itinerario viene cancellato dalle autorità portuali per la vostra sicurezza, le compagnie di navigazione vi informano direttamente via SMS per risparmiare tempo, quindi non siamo stati informati di questo problema.
Siamo lieti che abbiate potuto cambiare i vostri biglietti sul posto, in tempo per partire con un altro viaggio della Dodecaneso Seaways la mattina stessa, anche se questo vi ha causato ulteriore stress. Per quanto riguarda la tassa di 3 euro che vi è stata addebitata per il cambio presso l'ufficio locale, vi ricordiamo che è legale se vi hanno fornito la relativa ricevuta.
Sempre a vostra disposizione.

Viaggio Rodi–Simi

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Molto bene.

Servizio eccellente

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Abbiamo effettuato due prenotazioni: una per la tratta Atene–Syros e una per Syros–Santorini. Il vostro sito è ben strutturato e molto facile da usare. Abbiamo ricevuto un servizio eccellente. Grazie e complimenti.

Viaggio senza problemi

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La nave è partita quasi puntuale. Tutto è andato bene con i bagagli. Volentieri di nuovo.

Viaggio eccellente

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Atene - Idra
Barca moderna, veloce e confortevole, viaggio molto piacevole.

Bellissima esperienza

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Abbiamo preso il traghetto per visitare Mykonos, Paros, Santorini, Naxos ed è stata un’esperienza bellissima, servizio ottimo, non c’è modo migliore per visitare le isole greche.