1858 recensioni sul nostro servizio di traghetti greci - Pagina 21

Prenotazione facile

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Sito web facile da usare, prenotazione semplice. Vi tengono aggiornati via e-mail e SMS su eventuali cambiamenti di itinerario o di orario. I biglietti digitali sono i migliori e prenotare in anticipo rende il viaggio più facile e organizzato. Soddisfatto e prenoterò di nuovo.

Prenotazione semplice, nessuna risposta al reclamo

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La prenotazione è stata molto semplice. Ho poi ricevuto un'e-mail che indicava un luogo di ritiro a Marmaris. Mi sono recato lì in taxi 2 giorni prima della data di viaggio prenotata e ho scoperto che il negozio è attualmente in fase di ristrutturazione ed è chiuso. Ho quindi guidato fino al porto e mi è stato detto che i biglietti possono essere ritirati solo qui il giorno del viaggio. 25€ di taxi per niente! Ho inviato un'e-mail a FerriesinGreece con la mia richiesta, ma non ho ricevuto risposta! Servizio pessimo!

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà a ritirare i biglietti presso l'ufficio centrale di Seadreams, che stava ristrutturando il proprio ufficio. La compagnia di navigazione non ci aveva avvisato di questo e ora, dopo il suo commento e dopo aver contattato la compagnia di navigazione per questo problema, abbiamo rimosso l'opzione di ritirare i biglietti dall'ufficio centrale della città.
La preghiamo di notare che, come gesto di buona volontà, le abbiamo rimborsato i costi di servizio di 12,04 euro pagati per l'ordine di prenotazione *****46 a causa dell'inconveniente che ha dovuto affrontare. L'importo verrà visualizzato sul suo conto in pochi giorni lavorativi, a seconda della sua banca.
Inoltre, vorremmo chiarire che l'e-mail reservation@yesilmarmaris.com a cui ha inviato la sua domanda e non ha mai ricevuto risposta è l'e-mail della compagnia di navigazione e non la nostra. Ci dispiace che non abbia inviato la sua domanda direttamente a noi per ricevere una risposta rapida.
Sempre a vostra disposizione.

Facile da usare

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FerriesInGreece ha reso semplice la prenotazione del mio biglietto da Amorgos a Mykonos. Il vostro sito web è facile da usare e contiene istruzioni chiare. Avevate numerosi orari e la possibilità di scegliere tra la nave lenta e la Sea Jet. Mi piace la varietà. Il biglietto digitale è stato comodo e mi è piaciuto il fatto che potesse essere aggiunto al mio portafoglio per una facile visualizzazione. Vi utilizzerò ancora.

Viaggio da isola a isola

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Tutto è andato bene. Avevamo prenotato tre trasferimenti in traghetto con due mesi di anticipo. I ritardi o i cambi di nave vengono inviati in anticipo tramite SMS e e-mail.

Tutto è stato fantastico

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Tutto ha funzionato alla grande e siamo stati informati rapidamente in caso di cambiamenti.

Movimentazione senza stress

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La prenotazione dei biglietti è stata facile e senza problemi. Siamo stati informati sui cambi di orario dei collegamenti via traghetto da Sea Jets e da Ferriesingreece via SMS o e-mail. Il check-in online il giorno prima è stato utile e facile da fare.

Un buon modo di trasporto

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Un buon mezzo di trasporto ad un prezzo ragionevole. Le barche sono belle. Leggendo altri commenti, devo dire che le persone devono rilassarsi. Le barche subiscono ritardi a causa del tempo, e vogliono entrare e uscire velocemente, quindi siate pronti e seguite il flusso. Gli annunci sono chiari e in greco e in inglese. Se non siete sicuri della vostra fermata, chiedete!

Vale la pena utilizzare questo sito

Non esiterò nel riutilizzare il sito soprattutto per la prenotazione di biglietti multipli. Con una sola operazione ho potuto acquistare i biglietti per quattro traghetti diversi, inoltre ho sempre avuto a disposizione l’assistenza post vendita. Consigliato!

Prenotazione facile/Servizio scadente

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L'esperienza di prenotazione di questi biglietti è stata buona, ma il servizio complessivo non è stato all'altezza. Ho dovuto continuare a contattare l'assistenza clienti per ottenere i miei biglietti perché mi servivano per l'imbarco.

Risposta da Ferriesingreece.com
Grazie per il suo feedback.
La informiamo che il 17 aprile, quando ha effettuato la prenotazione del traghetto 3*****7 sul nostro motore di prenotazione online, ha ricevuto automaticamente un'e-mail di conferma della prenotazione con istruzioni dettagliate su come ottenere i biglietti elettronici per entrambe le compagnie Blue Star ferries e Seajets tramite il loro servizio di check-in online.
Anche se non siete stati in grado di studiare e seguire le istruzioni, il nostro ufficio prenotazioni ha eseguito il processo per vostro conto e vi ha inviato i biglietti elettronici all'indirizzo e-mail su vostra richiesta.

Si tratta di un processo che normalmente i passeggeri eseguono da soli per selezionare la modalità di ricezione dei biglietti elettronici (a quale indirizzo e-mail o numero di cellulare).

Naturalmente, nei casi in cui i passeggeri si trovino in difficoltà, siamo sempre a disposizione per aiutarli, come abbiamo fatto nel suo caso.

Ci auguriamo che i vostri viaggi siano stati piacevoli!

Facile e puntuale

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L'opzione "island hopping" è stata molto comoda e ha reso facile prenotare l'intero viaggio in anticipo. Gli orari sono rispettati, il check-in online e l'imbarco sono facili e veloci e le imbarcazioni sono confortevoli (ma mi mancano le vecchie e lente imbarcazioni).
Mi piacerebbe avere un itinerario dalle isole Cicladi a Idra!

Un'esperienza fantastica

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Abbiamo avuto un'ottima esperienza con FerriesinGreece.
La prenotazione è stata semplice, il check-in online è stato molto comodo e l'imbarco è stato facile grazie alla carta d'imbarco sul cellulare.

Traghetti nelle Cicladi

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Semplicemente come prendere l'autobus! Abbiamo avuto il piacere di utilizzare i traghetti tra le isole per 6 volte durante la nostra vacanza alle Cicladi e siamo rimasti assolutamente soddisfatti: facile prenotazione via Internet, traghetti molto puntuali e personale cordiale.

Traghetto

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È stata un'esperienza assolutamente positiva: il personale, i posti a sedere, la disponibilità e l'ambiente erano tutti ottimi. Ho avuto un problema con il sito web: non è chiaro come potrebbe essere su quale fase si devono inserire i dati del partner. Ma alla fine ha funzionato, il che è l'unica cosa che conta.

Facile da usare e da completare

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Servizio molto pratico con molte destinazioni. Mi è piaciuta l'opzione island hopping, che ci ha permesso di prenotare in anticipo l'intero viaggio. Le carte d'imbarco mi sono state inviate via e-mail, il che è stato molto utile.

Servizio super

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Gli orari sono rispettati. Il check-in online e l'imbarco sono facili e veloci.
Le imbarcazioni sono confortevoli.