Blue Star Ferries

Blue Star Ferries est une compagnie de ferries grecque créée en 1965 et, une filiale du groupe Attica aux côtés de Hellenic Seaways et d’ANEK/Superfast.
Elle exploite l’un des plus grands réseaux de lignes intérieures de Grèce, desservant des itinéraires prisés au départ du port du Pirée, à Athènes, vers les îles des Cyclades, du Dodécanèse, du Nord-Égée, des Sporades, du golfe Saronique et de la Crète. Les itinéraires les plus utilisés incluent notamment Athènes-Santorin, Athènes-Rhodes, Athènes-Paros.
La flotte comprend 9 navires conventionnels battant pavillon grec, les plus emblématiques étant Blue Star Delos, Blue Star Patmos et Blue Star 1. Tous les navires sont équipés de garages pour véhicules, de cabines, de sièges de type avion et d’installations modernes pour des traversées confortables sur de courtes comme sur de longues distances.
Continuez votre lecture pour en savoir plus sur les itinéraires, les types de sièges et de cabines, les services à bord et bien plus encore.

Blue Star Ferries assure des liaisons régulières tout au long de l’année entre Athènes (Le Pirée) et les îles de la mer Égée. Le réseau de la compagnie couvre les Cyclades, le Dodécanèse, le Nord-Égée, le golfe Saronique et la Crète. Les départs sont fréquents depuis le port du Pirée, avec des escales dans des îles majeures telles que Mykonos, Santorin, Paros, Naxos, Syros, Chios, Samos, Rhodes, la Crète, entre autres. La plupart des traversées partent le matin ou le soir, avec des durées allant de quelques heures à des traversées de nuit.

Les routes Athènes-Mykonos et Athènes-Santorin comptent parmi les plus prisées et sont assurées quotidiennement toute l’année. Les routes Athènes-Paros et Athènes-Naxos connaissent également une forte demande, en particulier pendant la saison estivale.

Dans le Dodécanèse, les routes Athènes-Rhodes et Athènes-Kos constituent des liaisons clés assurées toute l’année, avec une fréquence accrue pendant la haute saison. D’autres itinéraires majeurs comprennent Athènes-Patmos, Athènes-Leros et Athènes-Symi.

Pour le Nord-Égée, Blue Star Ferries maintient des liaisons régulières toute l’année telles qu’Athènes-Chios et Athènes-Lesbos. Les liaisons Athènes-Samos et Athènes-Ikaria sont également actives, bien que leur fréquence soit plus saisonnière.

La compagnie exploite également plusieurs lignes d’obligation de service public (Public Service Obligation - PSO), aussi connues sous le nom de lignes non lucratives, reliant de petites îles qui nécessitent des subventions publiques pour maintenir des services essentiels. Les routes Athènes-Anafi, Athènes-Karpathos et Athènes-Halki comptent parmi les principales liaisons subventionnées et sont assurées toute l’année. D’autres routes soutenues par des PSO comprennent Athènes-Amorgos, Athènes-Koufonisia et Athènes-Astypalea.

Pour ceux qui se rendent en Crète, Blue Star Ferries assure aussi des routes saisonnières telles qu’Athènes-Héraklion et Athènes-La Canée.

Des liaisons entre les îles sont également proposées. Parmi les liaisons inter-îles les plus fréquentées figurent Paros-Naxos, Naxos-Amorgos, Kos-Rhodes et Chios-Lesbos.

Blue Star Ferries exploite une flotte moderne de navires Ro-Pax conventionnels (permettant l’embarquement de passagers et de véhicules).

• • Blue Star Delos, construit en 2010, mesure 145 mètres de long pour 23 mètres de large. Il peut accueillir environ 2 400 passagers et plus de 430 véhicules. Le navire dessert les liaisons Le Pirée-Paros-Naxos-Ios-Santorin.
• • Blue Star Patmos, construit en 2012, mesure aussi environ 145 mètres de long pour 23 mètres de large. Il peut accueillir environ 2 000 passagers et jusqu’à 430 véhicules. Le navire dessert les liaisons Le Pirée-Lipsi-Kalymnos-Kos-Nisyros-Tilos-Rhodes-Kastellorizo et Le Pirée-Patmos-Lipsi-Leros-Kalymnos-Kos-Symi-Rhodes-Kasos-Karpathos.
• • Blue Star Naxos, construit en 2002, mesure environ 124 mètres de long pour 19 mètres de large, avec une capacité de 1 474 passagers et d’environ 240 véhicules. Le navire assure diverses liaisons dans le Dodécanèse et les Cyclades, notamment Le Pirée-Syros-Paros-Naxos-Donoussa-Amorgos, Aegiali-Astypalea et Le Pirée-Syros-Paros-Naxos-Iraklia-Schinoussa-Koufonisia-Amorgos-Katapola.
• • Blue Star Paros, construit en 2002, mesure aussi 124 mètres de long pour environ 19 mètres de large. Il peut accueillir environ 1 474 passagers et 240 véhicules. Le ferry assure principalement les liaisons Le Pirée-Syros-Tinos-Mykonos.
• • Blue Star Myconos, construit en 2005, mesure 141 mètres de long pour 21 mètres de large et peut accueillir jusqu’à 1 915 passagers et 418 véhicules. Le navire assure principalement les liaisons Le Pirée-Mykonos-Ikaria-Fourni-Samos-Chios-Lesbos-Limnos-Kavala.
• • Blue Star Chios, construit en 2007, mesure 141 mètres de long pour 21 mètres de large. Il peut accueillir environ 1 782 passagers et 418 véhicules. Le navire assure principalement les liaisons Le Pirée-Santorin-Anafi-Héraklion-Sitia-Kasos-Karpathos-Halki-Rhodes.
• • Blue Star 1, construit en 2000, mesure environ 176 mètres de long pour 25 mètres de large. Il peut transporter jusqu’à 1 890 passagers et 780 véhicules. Il est principalement utilisé sur la traversée Le Pirée-Milos-La Canée ainsi que sur la liaison Le Pirée-Paros-Naxos-Ios-Santorin.
• • Blue Star 2, construit en 2000, mesure environ 176 mètres de long et 25 mètres de large. Il peut accueillir 1 890 passagers et 780 véhicules. Le navire assure principalement la traversée Le Pirée-Syros-Patmos-Leros-Kalymnos-Kos-Rhodes.
• • Diagoras, construit en 1989, mesure 141 mètres de long et 23 mètres de large. Il peut accueillir 1 465 passagers et 274 véhicules. Il dessert principalement les liaisons Le Pirée-Chios-Lesbos (Mytilène).

Blue Star Ferries propose une variété d’options de sièges et de cabines conçues pour répondre aux besoins de différents voyageurs.

Sièges en classe Économie

Il s’agit de sièges basiques situés dans des salons intérieurs ou dans des espaces extérieurs sur les ponts, idéaux pour de courtes traversées de jour.

Sièges de type avion

Ce sont des sièges numérotés situés dans des salons réservés. Ils offrent plus de confort et de calme que les sièges économiques standard, pour un prix légèrement plus élevé.

Business Class

Certains ferries offrent une option Business Class. Il s'agit d'un salon qui se trouve généralement dans une zone plus calme du navire. Les sièges ne sont pas assignés et sont pour la plupart disposés sous forme de canapés confortables. Un café/bar est disponible, et un serveur prendra votre commande directement à votre siège.

Cabines

Des cabines sont disponibles dans plusieurs configurations, généralement à 2, 3 ou 4 lits; elles peuvent être intérieures (sans hublot) ou extérieures (avec hublot/fenêtre), et comprennent une salle de bain privée avec douche. Pour plus de commodité, il existe des cabines acceptant les animaux de compagnie, ainsi que des cabines accessibles conçues pour les personnes à mobilité réduite.

Pour les voyageurs recherchant davantage de confort, des cabines de luxe sont également disponibles ; il s’agit généralement de cabines extérieures avec un lit double et des équipements améliorés.

Ces options ne varient pas de manière significative selon le navire, et les tarifs dépendent de la durée de la traversée.

 

Blue Star Ferries propose une large gamme de services à bord, dont la plupart sont similaires sur l’ensemble des navires.

Restauration et boissons

Sur la plupart des ferries, vous trouverez des restaurants de type fast-food, des cafés et des snack-bars, avec des menus proposant des plats grecs et internationaux. Certains navires disposent également d’un restaurant à la carte.

Commerces à bord

Tous les navires disposent d’une boutique ou d’un magasin de souvenirs, vendant des produits de première nécessité, des snacks et des articles de voyage.

Divertissement

Le portail de divertissement @Sea, accessible sur les appareils personnels des passagers via le Wi-Fi, propose de la musique, des podcasts, le suivi du navire en temps réel, des informations météorologiques et des jeux, et il est disponible sur l’ensemble de la flotte. Sur certains navires, il existe également un espace de jeux pour enfants.

Installations pour les animaux de compagnie

La compagnie accueille les animaux de compagnie à bord, en proposant des chenils, des cabines acceptant les animaux et des espaces extérieurs dédiés aux animaux. Les animaux de plus de 10 kilos peuvent voyager sur les ponts extérieurs et doivent être tenus en laisse (et muselés si nécessaire), tandis que les animaux de moins de 10 kilos peuvent voyager à l’intérieur, à condition d’être placés dans des caisses ou sacs de transport appropriés.

Aménagements pour l’accessibilité

Les navires sont entièrement accessibles en fauteuil roulant, et comprennent des rampes, des ascenseurs, ainsi que des cabines et salles de bain spéciales pour les passagers à mobilité réduite.

Wi-Fi et connectivité

Le Wi-Fi est disponible sur l’ensemble de la flotte, avec des forfaits payants vendus à bord. L’itinérance par satellite pour les appels et les données est également prise en charge.

Services supplémentaires

• • Réception/point d’information : Les navires disposent d'une réception pour toute question relative au voyage ou pour une demande d'assistance.
• • Consigne pour bagages et objets de valeur : Des espaces de stockage dédiés sont disponibles sur tous les navires, y compris des réfrigérateurs pour les denrées périssables ainsi qu'un service de garde des objets de valeur au bureau du commissaire de bord.
• • Distributeurs automatiques et téléphones publics : Des distributeurs automatiques de billets sont disponibles à bord, ainsi que des téléphones publics via satellite.

 

Blue Star Ferries transporte tous types de véhicules, y compris voitures, motos, camping-cars, caravanes, remorques, camions et vélos. Les vélos sont transportés gratuitement et peuvent être rangés dans des zones réservées.

Il convient de noter que l’option « camping à bord », qui permet aux passagers de rester dans leur camping-car pendant la traversée, n’est pas disponible sur les navires de Blue Star Ferries.

 

Les passagers de Blue Star Ferries peuvent transporter jusqu’à 50 kilos ou 1 mètre cube de bagages gratuitement. Si un passager dépasse cette limite, des arrangements supplémentaires doivent être pris avec le chef commissaire de bord, qui peut refuser les bagages excédentaires ou les diriger vers un service de stockage payant.

Les objets de valeur peuvent être remis au chef commissaire de bord pour être gardés en lieu sûr, avec émission d’un reçu. La compagnie est responsable des dommages ou pertes de bagages à bord uniquement s’ils ont été remis pour gardiennage et qu’un reçu correspondant a été délivré. La compagnie n’est pas responsable de toute perte d’argent, d’objets de valeur ou de bagages laissés dans les cabines, dans les espaces communs du navire ou à l’intérieur des véhicules.

Le transport de matières inflammables et dangereuses est strictement interdit.

 

Blue Star Ferries permet à chaque passager de voyager avec un maximum de cinq animaux de compagnie.

Tous les ferries proposent des cabines acceptant les animaux, pouvant accueillir jusqu’à deux animaux. Des chenils pour animaux sont également disponibles sur le pont.

Sinon, les animaux de plus de 10 kilos doivent rester sur les ponts extérieurs et être tenus en laisse ainsi que muselés, si nécessaire. Les animaux de moins de 10 kg sont autorisés à voyager à l’intérieur, à condition d’être transportés dans des sacs appropriés. Les chiens d’assistance certifiés sont autorisés à voyager à l’intérieur.

Les propriétaires d’animaux doivent avoir avec eux les documents sanitaires en règle de leur animal pendant le voyage. Le propriétaire est entièrement responsable des soins, de la sécurité et de l’hygiène de son animal.

 

La compagnie fournit des billets électroniques (e-tickets) que les passagers peuvent utiliser sur leur appareil mobile ou sous forme imprimée. Après la réservation, les voyageurs reçoivent un numéro de réservation et un code d’accès. Nous informerons les passagers par e-mail lorsqu’ils pourront effectuer le Web Check-In, qui peut être réalisé entre 2 et 48 heures avant le départ. Une fois l’enregistrement terminé, l'e-ticket est envoyé directement au passager par e-mail ou SMS.

Pour embarquer, il suffit de présenter le billet électronique sur votre appareil (ou imprimé) accompagné de votre pièce d’identité.

Blue Star Ferries propose une gamme de réductions adaptées à des catégories spécifiques de passagers et à différents types de voyage. La plupart des réductions sont disponibles toute l’année, et une documentation appropriée est requise lors de l’embarquement.

Réductions disponibles

• • Enfants : Les bébés de moins de 5 ans voyagent gratuitement sans siège ni lit réservé, tandis que les enfants de 5 à 10 ans bénéficient d’une réduction de 50 % sur toutes les lignes.
• • Jeunes et seniors : Les passagers de 17 à 25 ans, ainsi que ceux de plus de 60 ans, bénéficient de réductions allant jusqu’à 20 % sur certaines lignes, selon les disponibilités.
• • Étudiants : Les étudiants des universités grecques et les détenteurs internationaux de cartes ISIC bénéficient de réductions spéciales sur les tarifs passagers et, dans certains cas, sur les véhicules accompagnants, notamment sur les lignes vers les Cyclades, le Dodécanèse et le Nord-Égée.
• • Familles et amis : Les groupes de 3 ou 4 personnes voyageant ensemble dans une cabine triple ou quadruple avec un véhicule peuvent bénéficier d’une réduction allant jusqu’à 20 % sur le tarif de la cabine.
• • Réduction aller-retour : Une réduction de 20 à 30 % est appliquée aux billets aller-retour lorsque les deux trajets sont réservés en même temps.

Programme de fidélité (SeaSmiles)

La compagnie gère le programme de fidélité SeaSmiles, ouvert aux passagers de 18 ans et plus. Le programme est valable sur Blue Star Ferries, Hellenic Seaways et ANEK/Superfast. Les membres gagnent des points SeaSmiles lors de l’achat de billets ainsi que sur les dépenses effectuées à bord dans les boutiques et restaurants. Le programme comprend trois niveaux : Blue, Silver et Gold, avec des avantages croissants.

Les membres bénéficient de réductions exclusives, notamment jusqu’à 40 % sur les billets passagers, 20 % sur les véhicules et 10-15 % sur les services à bord. Les points peuvent être échangés contre des billets à tarif réduit, tandis que les membres des niveaux supérieurs ont accès à des services prioritaires et à des bonus supplémentaires.

 

• • Quels documents sont requis pour voyager ?
  Les passagers doivent présenter un billet valide ainsi qu’une pièce d’identité, telle qu’un passeport, une carte d’identité ou un permis de conduire.
• • Les repas sont-ils inclus dans le prix du billet ?
  Les repas ne sont pas inclus dans le prix du billet. De la nourriture et des boissons sont disponibles à l’achat dans les restaurants, cafés et bars à bord.
• • Quelles devises sont acceptées à bord ?
  La devise utilisée à bord est l’euro (€). La plupart des principales cartes de crédit et de débit sont acceptées.
• • Combien de temps avant le départ dois-je arriver au port ?
  Il est conseillé aux passagers d’arriver au port au moins 1 heure avant le départ.
• • Une assurance est-elle incluse dans mon billet ?
  Aucune assurance n’est incluse dans le prix du billet. Une assurance voyage doit être achetée séparément.
• • Y a-t-il des installations médicales à bord ?
  Blue Star Ferries propose des installations médicales, y compris un poste de premiers secours et des services de télémédecine. En cas d’urgence médicale, les passagers doivent en informer immédiatement la réception.
• • Est-il possible de fumer à bord ?
  Il est strictement interdit de fumer dans tous les espaces fermés, y compris les cabines, les salons et les espaces intérieurs. Fumer n’est autorisé que dans les zones désignées sur le pont.

 

Fondation et acquisition par le groupe Attica

• • 1965: La société est créée sous le nom de Strintzis Lines, exploitant de petits ferries en mer Ionienne.
• • 1998: La société commence à se développer vers des opérations de plus grande envergure en mer Égée.
• • 2000: Le groupe Attica, propriétaire de Superfast Ferries, acquiert 48 % de Strintzis Lines et la rebaptise Blue Star Ferries. Les navires Blue Star 1 et Blue Star 2 sont livrés, marquant une transition vers des ferries modernes de grande capacité.

Expansion et modernisation de la flotte

• • 2000-2005: Blue Star Ferries étend son réseau, se concentrant sur des liaisons clés en mer Égée et standardisant sa flotte avec de grands navires Ro-Pax (transport de passagers et de véhicules). Des navires tels que Blue Star Ithaki et Blue Horizon sont introduits dans la flotte.
• • 2006: La société acquiert DANE Sea Lines, intégrant le navire Diagoras à son réseau du Dodécanèse.
• • 2011: Blue Star Delos, un ferry moderne construit par Daewoo Shipbuilding en Corée du Sud, est introduit sur la ligne des Cyclades.
• • 2012: Le navire jumeau du Delos, le Blue Star Patmos, entre en service, renforçant davantage la flotte de la compagnie.

Ajouts stratégiques et transferts de navires

• • 2014: La société vend Blue Star Ithaki au gouvernement du Canada, où il est rebaptisé Fundy Rose. Le navire est livré en novembre.
• • 2015: Blue Star achète Lefka Ori à ANEK Lines et le renomme Blue Galaxy, l’introduisant sur la ligne Le Pirée-La Canée.
• • 2018: Le groupe Attica acquiert une participation majoritaire dans Hellenic Seaways, marquant le début de l’intégration dans un réseau plus large incluant Blue Star Ferries et Superfast Ferries.
• • 2020: Deux anciens navires de Hellenic Seaways, Nissos Chios et Nissos Myconos, sont transférés et rebaptisés Blue Star Chios et Blue Star Myconos, renforçant la flexibilité et la couverture de la flotte.

Retraits et optimisation de la flotte

• • 2023-2024: ANEK Lines est acquise par le groupe Attica et intégrée à sa structure d’entreprise. Les vieux ferries conventionnels Blue Horizon et Blue Galaxy sont progressivement retirés et transférés à ANEK Lines, dans le cadre de la réorganisation interne du groupe Attica.

 

Blue Star Ferries, au sein du groupe Attica, a pris des mesures pour réduire son impact environnemental et son empreinte CO₂ :

Réduction des émissions et initiatives de durabilité

• • En 2023, la compagnie a réalisé une réduction de 1 % de l’intensité des émissions de gaz à effet de serre (GHG) par mille nautique par rapport à 2019, ainsi qu’une baisse de 3 % des émissions de SO₂ et une diminution de 4,4 % de l’intensité d'utilisation de l’eau par passager.
• • La politique environnementale de la compagnie impose des améliorations continues, incluant des opérations économes en carburant, des études sur les carburants alternatifs et le renouvellement de la flotte selon des principes d’éco-conception.

Conformité au système d’échange de quotas d’émission de l’UE

• • Depuis janvier 2024, des lignes telles que celles à destination de la Crète relèvent du Système d’échange de quotas d’émission de l’UE (EU Emissions Trading Scheme - EU ETS). Blue Star Ferries a commencé à acheter des quotas d’émission et à appliquer une légère surtaxe ETS (jusqu’à 2,78 € par passager) sur les billets afin de compenser les émissions de carbone, conformément aux nouvelles réglementations.

Énergie alternative et opérations

• • Les initiatives incluent des essais de systèmes de panneaux solaires pour alimenter les systèmes auxiliaires.
• • Les efforts continus visant à optimiser la vitesse des navires, à améliorer l’efficacité de la coque et de l’hélice, et à réduire la consommation d’électricité et d’eau à bord font partie de sa stratégie de réduction du carbone.

Engagement communautaire et éducation

• • Blue Star Ferries a organisé une conférence communautaire axée sur le climat à Amorgos en décembre 2022, en partenariat avec Aegean Rebreath, afin de sensibiliser au changement climatique et à la pollution marine.
• • En 2023, 86 % des employés ont participé à des programmes de formation environnementale.

Rapports et transparence

Le groupe Attica publie régulièrement des rapports de durabilité détaillés, suivant les cadres GRI (Global Reporting Initiative), qui présentent des améliorations quantitatives, comme une réduction de 5,6 % des émissions de CO₂ en 2019, et documentent les plans de suivi des émissions sur l’ensemble de sa flotte, y compris Blue Star Ferries.

Propriété et gestion

Blue Star Ferries opère en tant que filiale détenue à 100 % par le groupe Attica (officiellement Attica Holdings S.A.).

Coordonnées du siège social

Adresse : 1-7, rue Lysikratous et Evripidou, 176 74 Kallithea, Athènes, Grèce
Téléphone : +30 210 89 19 800
Fax : +30 210 89 19 829
E-mail : bluestarferries@bluestarferries.com
Site web : https://www.bluestarferries.com